Curso organizado por el IESE Business School
Madrid, hasta el 21 de enero de 2013
Hoy las organizaciones culturales compiten con otras alternativas de ocio para atraer a las audiencias y se han multiplicado las formas de acceder a la cultura. La creación de una experiencia única para el visitante es la clave para adaptarse al nuevo entorno. Con este objetivo se analizará el modelo de experiencia que ofrecen las organizaciones culturales y la forma de mejorar su impacto sobre la calidad y los beneficios.
El programa ofrece un enfoque multidisciplinar que integra marketing, diseño de operaciones y recursos humanos para examinar la misión, las oportunidades y los retos de las instituciones culturales que permita a los participantes obtener el máximo potencial de cada organización y poner en marcha nuevas estrategias.
Utilizando estudios de caso reales fruto de nuestra propia investigación llevada a cabo en Europa, Estados Unidos e Iberoamérica los participantes analizarán:
– Cómo crear una experiencia nueva y única para el público.
– Cómo vincular todos los elementos organizativos para lograr un modelo de gestión eficaz y que genere beneficios.
– Cómo gestionar el talento de la organización para pilotar un cambio estratégico.
– Cómo poner en marcha nuevas formas captación de fondos y de autofinanciación.
El curso tiene una sólida base académica fruto de la investigación continuada del sector y es impartido por un claustro de prestigio. El programa ofrece además la oportunidad de relacionarse con otros profesionales del sector.
Este programa está dirigido a directivos de instituciones culturales, a las administraciones y a las entidades que invierten en cultura. Las administraciones y las empresas que participan activamente en el desarrollo de las artes se beneficiarán de un mejor conocimiento del entramado cultural que permitirá trabajar conjuntamente en el desarrollo de proyectos que rentabilicen su aportación en sintonía con su estrategia, con un mayor impacto y reconocimiento por la sociedad.
Temario:
– Tendencias actuales en la organización cultural
– El diseño de la experiencia para el público
– Marketing, operaciones y recursos humanos
– Reinventando las operaciones
– Liderazgo y Gestión del talento
Metodología:
Se aplicará una metodología activa que permitirá al directivo abstraerse de su realidad cotidiana para profundizar en sus conocimientos y en los análisis y retos que plantea el programa a través de conferencias, estudio individual y trabajo en equipo. Se trabajará con el método del caso, que presenta una situación empresarial real para que el directivo la analice, la discuta en equipo y tome las decisiones adecuadas para alcanzar el éxito.
El profesor introducirá conceptos teóricos y herramientas que completarán el aprendizaje de los asistentes. La experiencia es siempre interactiva, atractiva y respetuosa, pero sin dejar de ser exigente. Finalmente, trasladará las mejores ideas desde una perspectiva ajena a la del sector de las artes en la comunidad para desafiar a los líderes culturales y artísticos a adoptar un nuevo enfoque para sus organizaciones.
Beneficios:
– Coordinación de los elementos organizativos para mejorar la eficiencia de la entidad cultural.
– Aplicación de los conocimientos básicos de gestión empresarial a la institución.
– Enfocar las decisiones de marketing, operaciones y recursos humanos en la prestación de un servicio excelente.
– Diseño de la experiencia del cliente y cómo implantarlo en las operaciones.
– Análisis de nuevas audiencias.
– Gestión de la innovación adecuada a la situación de la entidad.
Destinatarios:
Empresarios, directivos y gerentes de instituciones culturales, fundaciones y entidades sociales que desarrollan programas de actuación a través de la inversión de la cultura.
Claustro:
Beatriz Muñoz-Seca, Directora Académica, Profesora de Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones, IESE, Doctora en Filosofía y Letras, Universidad de Navarra. Master in Education (Organizational Behavior), Harvard University.
Santiago Álvarez de Mon, Profesor de Dirección de Personas en las Organizaciones, IESE, Doctor en Ciencias Políticas y Sociología, Universidad Pontificia de Salamanca. Máster en Economía y Dirección de Empresas, IESE, Universidad de Navarra.
Josep Riverola, Profesor Emérito de Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones, IESE, Doctor Ingeniero de Industrias Textiles, E.T.S.I.I. Terrassa. Doctor of Philosophy & Master of Sciences (Operations Research), Stanford University.
Antoni Subirà, Profesor Emérito de Dirección Financiera, IESE, Doctor Ingeniero Industrial, E.T.S.I.I Terrassa; Master of Sciences in Industrial Management, Massachusetts Institute of Technology.
Julián Villanueva, Profesor Agregado y Director de Dirección Comercial del IESE, Doctor en Management (Marketing) por la University of California, Los Ángeles, y MBA por el IESE.
María Prats, Dirección del Programa, Máster en Gobierno y Cultura de las organizaciones, Universidad de Navarra; Licenciada en Derecho, Universitat de Barcelona. Ha participado en la dirección y el asesoramiento de proyestos culturales de ámbito nacional e internacional. Anteriormente fue gerente de ISEM Fashion Business School y del Centro Internacional Trabajo y Familia del IESE. También ha desempeñado cargos de responsabilidad en la industria del sector bancario. Es promotora de varias iniciativas para difundir la cultura en diferentes ámbitos de la sociedad.
Fechas:
4, 5, 6 y 7 de febrero de 2013
Lugar:
IESE Madrid
Camino del Cerro del Águila,3
(Ctra. de Castilla, Km 5,180)
28023 Madrid
Los participantes disponen de aparcamiento gratuito.
Tarifas:
Cuota general: 2.690 euros
Miembros del IESE: 2.420 euros
Gracias al patrocinio se concederá un número limitado de becas sobre la cuota general. Incluye material de trabajo y almuerzos durante el programa. Es imprescindible abonar la cuota de inscripción antes de la asistencia al programa.
Plazo límite de inscripción:
Hasta el 21 de enero de 2013
Para más información:
– Web: www.iese.edu
– Teléfono: 91 211 30 32 / 31 32 / 31 99
– E-mail: enfocadosmad@iese.edu
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