Emprendecultura 2013

Talleres intensivos sobre marketing cultural, desarrollo de público y medios digitales organizados por Asimétrica en el Museo Lázaro Galdiano

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Emprendecultura 2013 es un programa de talleres promovido por Asimétrica con la colaboración de la Fundación Lázaro Galdiano. Serán seis talleres intensivos que tendrán lugar entre el 20 de mayo y el 11 de junio en Madrid sobre herramientas, metodologías y buenas prácticas de marketing cultural, desarrollo de público y medios digitales.

En esta segunda edición se mantendrá el carácter práctico de los talleres, fomentando el trabajo en grupos, el estudio de casos y el intercambio de experiencias entre los asistentes y se abordarán técnicas para desarrollar público y gestionar la comunicación online con ellos de manera eficaz y relevante.

Cada taller comenzará a las 10:00 de la mañana y finalizará a las 17:00 horas y el precio de cada uno es de 65€ (iva incluido) y de 50€ (iva incluido) si te apuntas en 3 o más talleres.

Se plantearán soluciones muy prácticas y accesibles para emprendedores, pequeñas organizaciones y también grandes organizaciones con poco personal.

PROGRAMA

EMAIL MARKETING CULTURAL. EMAIL MARKETING QUE FUNCIONA. 20 DE MAYO

El email marketing es una forma directa, eficaz y barata de comunicación entre las organizaciones culturales y sus usuarios.

Son muchas las instituciones y organizaciones que ya lo utilizan, pero muchas veces no consiguen sacarle el máximo rendimiento a estas comunicaciones.

En este taller se verá cómo sacarle el máximo partido a las herramientas de email marketing, como por ejemplo la gratuita e intuitiva Mailchimp.

Destinatarios:

Este taller está orientado a todos aquellos emprendedores y gestores culturales que quieran aprender a utilizar y optimizar herramientas de email marketing. No son necesarios conocimientos previos.

Contenidos:

En este taller se tratarán los siguientes puntos:

– ¿Qué es el email marketing?

– Ventajas de usar email marketing

– Claves para un buen email marketing: Casos prácticos y ejemplos.

– Conocer las herramientas: Mailchimp

– Mi primera campaña

Imparte:

Elisa Damiani, Consultora asociada de Asimétrica, Licenciada en Historia, Master en Gestión Cultural. Como experiencia reciente, ha trabajado en el Teatro Alfil como community manager y responsable del programa de fidelización de público del mismo teatro. Tras esta etapa pasó a ser project manager de Spektrix España especializándose en el uso de ticketing y CRM en organizaciones culturales y gestión de bases de datos, así como profundizando en el campo de los programas de fidelización de público a través de la gestión de bases de datos y acciones digitales para conseguir el compromiso del público con el proyecto cultural. En la actualidad trabaja como responsable de marketing en Asimétrica.

REALIZACIÓN DE PEQUEÑOS VÍDEOS PARA REDES SOCIALES. 27 DE MAYO

Es un taller práctico de producción y creación de pequeños vídeos. En él se explicará el vídeo como herramienta de difusión y generación de audiencia para nuestros proyectos.

El objetivo es la realización de un vídeo con los asistentes al taller, abarcando todas las etapas del proceso: guión, producción, rodaje, y montaje. El trabajo será participativo y con puestos rotativos. Finalmente, se hará una puesta en común y visionado del resultado.

En el taller se dispondrá del equipo necesario para producir el vídeo. No obstante, es recomendable que los alumnos traigan sus propios portátiles y cámaras de vídeo. De este modo, se les ayudará a poner en marcha sus equipos y resolver sus dudas para que ellos puedan dar continuidad a lo aprendido durante la experiencia.

Destinatarios:

Instituciones, asociaciones, entidades, organismos, productoras y profesionales interesados en producir vídeos para difundir sus actividades y proyectos.

Contenido:

Se aprenderá a:

– idear un vídeo que sirva para comunicar nuestras actividades, y en especial que sirva para generar una audiencia que nos siga.

– redactar el guión para trasladar nuestra idea a imágenes.

– cómo rodar en diferentes situaciones, qué tipo de planos utilizar, cómo rodar una entrevista a un personaje, etc…

– En el montaje del vídeo descubriremos las nociones básicas del montaje y su narrativa.

– Finalmente, aprenderemos cómo distribuir nuestro vídeo en Internet.

Imparte:

Flavio García, cineasta y profesor de audiovisuales. Estudió guión en Metrópolis CE y se diplomó en montaje cinematográfico por la Ecam (Escuela de Cinematografía y del Audiovisual de la Comunidad de Madrid).
Sus cortometrajes han participado en más de 30 festivales nacionales y obtenido siete premios, entre ellos el Premio a la Mejor Interpretación Femenina en el IX Concurso Iberoamericano de Cortometraje Versión Española y el Premio a la Mejor Película en el Movil Film Fest 2009.

Tras trabajar en múltiples productoras de cine y televisión, en 2009 se establece como profesor de realización, interpretación y montaje, a través de La Moviola Digital, impartiendo cursos a toda clase de estudiantes, profesionales, y empresas, actividad que compagina con sus proyectos hasta la actualidad.

¿CÓMO TENER UNA PÁGINA WEB MÁS EFECTIVA? 3 DE JUNIO

El diseño de páginas web y la forma en que los contenidos estén estructurados es clave para conseguir determinados objetivos de marketing. Este taller abordará técnicas, pequeños cambios y prácticas sobre diseño de páginas web para organizaciones culturales que marcarán la diferencia desde la perspectiva del usuario y de los objetivos de marketing. Se verán conceptos clave, se examinarán ejemplos y se harán ejercicios que demostrarán cómo con unos pequeños cambios, se obtendrán muy buenos resultados. Entre otros objetivos de marketing para los sitios web de la cultura, se tratarán los siguientes:

– Reforzar la marca y el posicionamiento

– Proveer nuevos canales de interacción con el usuario y facilitar la toma de decisiones con información relevante y con posibilidad de profundizar a varios niveles (texto, audio, vídeo, fotos, links, etc.) clara y útil, participar y opinar

– Enriquecer la experiencia del usuario con tu organización

– Desarrollar público (captar y fidelizar)

– Vender entradas

– Vender abonos/ciclos

– Captar socios/amigos…

– Captar datos de los usuarios (suscripciones, concursos, descargas…)

– Abrir nuevas oportunidades de negocio (HD live, sponsor…)

– Poner en valor los programas, recursos, espacios y servicios y estructurar su importancia con objetivos de marketing.

Destinatarios:

De manera especial y dada la especificidad del ámbito tratado, serán los emprendedores, gestores y profesionales del ámbito de las artes y la cultura quienes encuentren una mayor utilidad práctica. En particular, aquellos gestores que tengan entre sus responsabilidades alcanzar una relación más estrecha con los visitantes y usuarios: ticketing, programas de lealtad, marketing y comunicación, gestión de espacios y comercial, redes sociales, patrocinios y captación de fondos.

Objetivos y contenidos:

– Definir objetivos de conversión de marketing para tu sitio web y ser capaz de medir los resultados

– Ordenar la jerarquía de los mensajes, programas, servicios y las llamadas a la acción de una manera productiva en cada paso del viaje del usuario

– Examinar en tiempo real las webs de los participantes que así lo deseen para proponer mejoras y debatirlas entre todos

– Mejora de la estructura de contenidos de tu web desde la perspectiva del marketing

– Poder diseñar los viajes del usuario por la web desde la perspectiva del marketing y el desarrollo de audiencias

– Casos de análisis y buenas prácticas de organizaciones culturales

– 10 Consejos prácticos de cómo optimizar tu web de forma accesible

Imparte:

Raúl Ramos, Socio director de Asimétrica. Licenciado en Derecho, MBA y máster en Gestión Cultural, ha dirigido durante cinco años el departamento de explotación y marketing de la red internacional de teatros y centros culturales Arteria de la Fundación Autor. En el campo de las políticas culturales, ha sido consultor en gestión cultural para el Jersey Arts Trust en Gran Bretaña en 2003. Con experiencia en los sectores de las artes plásticas y audiovisuales a nivel internacional, decide en 2010 unirse a varios profesionales y expertos para poner en marcha ASIMÉTRICA, una consultora especializada en gestión cultural, marketing y desarrollo de audiencias para organizaciones culturales.

MEJORA TUS RESULTADOS EN LAS REDES SOCIALES. 4 DE JUNIO

Vivimos en un mundo cada vez más social, la presencia de las instituciones culturales y de los gestores en las redes sociales es necesaria, de esta forma podrán comunicarse con todos sus usuarios, llegar a nuevos y conseguir potenciar su marca, tanto institucional como personal.

En este taller se analizarán las distintas redes sociales que existen y cómo cada una se puede adaptar al sector cultural.

Destinatarios:

Responsables de comunicación en organizaciones culturales, emprendedores y gestores culturales. Son necesarios unos conocimientos previos básicos sobre redes sociales.

Contenidos:

En este taller se tratarán los siguientes puntos:

– Redes sociales ¿en cuáles estar y por qué?

– Cómo planificar una estrategia en redes sociales.

– Generar los contenidos

– Medir los resultados

Imparte:

Elisa Damiani, Consultora asociada de Asimétrica, Licenciada en Historia, Master en Gestión Cultural. Como experiencia reciente, ha trabajado en el Teatro Alfil como community manager y responsable del programa de fidelización de público del mismo teatro. Tras esta etapa pasó a ser project manager de Spektrix España especializándose en el uso de ticketing y CRM en organizaciones culturales y gestión de bases de datos, así como profundizando en el campo de los programas de fidelización de público a través de la gestión de bases de datos y acciones digitales para conseguir el compromiso del público con el proyecto cultural. En la actualidad trabaja como responsable de marketing en Asimétrica.

INDICADORES UTILES PARA CONOCER LA LEALTAD DE TU PÚBLICO. LUNES 10 DE JUNIO

Cuando hablamos de la lealtad del público para las organizaciones culturales, se plantean cuestiones como ¿Quién es verdaderamente el público que ya tenemos? ¿Qué sabemos realmente de él? ¿Qué esperan de nosotros? ¿Qué nos gustaría saber de ellos? ¿Cómo podemos saber más? ¿Cómo podemos ofrecerles una mejor experiencia antes, durante y después de la actividad artística?

Fomentar la lealtad de las organizaciones es una de las clave para ser sostenibles en el medio plazo. Debemos conseguir que los usuarios repitan visita, atraigan a más personas y se involucren cada vez más con la organización por distintos canales. ¿Qué indicadores pueden darnos información útil sobre la lealtad de nuestro público? ¿Cómo podemos hacer marketing efectivo con esos indicadores?

En este taller se tratará qué hacer con la información que tenemos de aquellos usuarios que ya han tenido alguna relación con nuestra organización cultural. Cómo generar su lealtad y medirla para tomar mejores decisiones y hacer estrategias, campañas y promociones más efectivas.

Se abordarán los siguientes indicadores:

– Frecuencia (Frecuency)

– Valor monetario (Monetary value)

– Carácter reciente de la visita/contacto (Recency)

– Número de entradas por transacción (Party size)

– Días de anticipación de la compra (Days of anticipation)

– Usuarios primera vez (First time attenders)

– Usuarios que repiten (Repit attenders)

– Ratio de abandonos (Churn rate)

Destinatarios:

Responsables de organizaciones culturales, emprendedores y gestores culturales que necesiten conocer las principales claves para identificar a su público, sus necesidades, gustos y los mecanismos para generar su lealtad.

Contenidos:

– Qué tipo de información me dice cómo está la lealtad de mi público.

– Qué indicadores puedo utilizar para medir la lealtad de mi público.

– Qué tipo de objetivos puedo proponerme en términos de aumentar la lealtad.

– Qué canales/campañas puedo poner en marcha para captar información relevante de los usuarios.

– Cómo voy a medir los resultados. Qué informes necesito.

Imparte:

Raúl Ramos, Socio director de Asimétrica. Licenciado en Derecho, MBA y máster en Gestión Cultural, ha dirigido durante cinco años el departamento de explotación y marketing de la red internacional de teatros y centros culturales Arteria de la Fundación Autor. En el campo de las políticas culturales, ha sido consultor en gestión cultural para el Jersey Arts Trust en Gran Bretaña en 2003. Con experiencia en los sectores de las artes plásticas y audiovisuales a nivel internacional, decide en 2010 unirse a varios profesionales y expertos para poner en marcha ASIMÉTRICA, una consultora especializada en gestión cultural, marketing y desarrollo de audiencias para organizaciones culturales.

CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE JÓVENES EN MUSEOS. 11 DE JUNIO

¿Cómo puede un museo implicar de una manera más activa a los jóvenes dentro de las actividades que realiza? ¿Cómo conocer las necesidades y expectativas de los jóvenes para poder satisfacerlas de la manera más eficaz? ¿Qué estrategias seguir para comunicarse y hacerles partícipes de los contenidos y servicios que ofrece un museo? ¿De qué manera podemos captar y fidelizar a los usuarios y visitantes jóvenes? ¿Dónde se encuentran las dificultades para poder conectar de una manera más cercana y en la búsqueda de afinidades con el público joven?

¿De qué trata el taller?

– Se abordarán líneas de acción que permitan un mejor conocimiento de las necesidades específicas y de lo que espera el público joven en su relación con un museo.

– Se analizará cómo definir estrategias de desarrollo de audiencias jóvenes optimizando recursos de programas educativos y de esquemas de lealtad en un museo.

– Se estudiará cómo especializar y segmentar la oferta de actividades y servicios dentro de una estrategia de captación de público joven.

– Se explorarán acciones en los procesos de comunicación que propicien un mejor conocimiento del público joven objetivo, y que adecuen la oferta de servicios y actividades a su demanda.

– Se compartirán fórmulas participativas y relacionales que permitan la implicación de los jóvenes con el museo.

– Se abordará una amplia selección de casos de estudio y experiencias donde se aplican estrategias y acciones propuestas en el taller.

– Se desarrollará el análisis práctico de las dificultades de los participantes en sus ámbitos concretos de responsabilidad.

Destinatarios:

– Gestores culturales y responsables de museos interesados en desarrollar y mejorar la estrategia de captación y fidelización de público joven.

– Técnicos de marketing cultural y responsables de comunicación de museos que persigan la optimización de recursos y la consecución de objetivos a través de la segmentación de público joven.

– Personal de departamentos de educación y acción cultural de museos, interesados en procesos participativos y de generación de comunidad.

– Encargados de la gestión de público y del desarrollo de programas de lealtad en organizaciones culturales.

– Profesionales del sector cultural interesados en un mayor conocimiento de estrategias de gestión de público joven.

Imparte:

Bruno Fernández Blanco, Consultor asociado de ASIMÉTRICA. Cuenta con amplia experiencia profesional en diversos ámbitos de la gestión cultural, tanto en el sector público como privado. Ha trabajado en museos, fundaciones, instituciones, empresas y organismos culturales en España y Argentina. Entre otros, el Círculo de Bellas Artes de Madrid, Casa de América, AECID-Centro Cultural de España en Buenos Aires, Fundación Autor y el MUSAC-Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León. Desde hace tiempo investiga cómo mejorar la experiencia del usuario para organizaciones culturales desde la lógica económica y de los procesos de gestión. Es experto en políticas de precio, atención al usuario y de captación y fidelización de público para museos, teatros, auditorios y festivales. Tiene formación como licenciado en Derecho, y varios máster en gestión cultural, siendo especialista en Derecho de la Cultura y en Propiedad Intelectual.

Horario:

De 10:00 a 17:00 horas

Tarifas:

65 euros por curso (50 euros si el asistente se matricula en tres o más talleres)

Inscripciones para lectores de masdearte, insertando el código promocional Emprendeconarte: 50 euros

Lugar:

Fundación-Museo Lázaro Galdiano

Plazas:

25 plazas por taller

Para más información e inscripción:

http://asimetrica.org