Encargado/a del Servicio de Información del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza. Turno de tarde

Envío de solicitudes hasta el 14 de junio de 2022

Museo Nacional Thyssen-Bornemisza

El Museo Nacional Thyssen-Bornemisza selecciona encargado/a de su Servicio de Información (Turno de tarde).

FUNCIONES:
En dependencia del Encargado/a del turno de mañana del Servicio de información, se ocupará de coordinar la información y atención al visitante con el fin de proporcionar apoyo a todas sus necesidades en el Museo en el turno de tarde. Sus funciones serán:
Coordinar con los demás departamentos la actuación con el fin de homogeneizar metodologías e informaciones en el Museo.
Coordinar al equipo de auxiliares de Información del turno de tarde.
Informar a los visitantes de las cuestiones requeridas por mail, teléfono, o de manera personal con el fin de garantizar la excelencia en la atención y fidelidad al visitante.
Coordinar la atención de quejas y reclamaciones de los visitantes con el fin de optimizar el servicio prestado en el Museo.
Reservar, coordinar y acreditar los diferentes grupos con el fin de garantizar una visita más eficaz y adecuada en el Museo.

REQUISITOS:
Titulado/a Superior o Grado, o cursando últimos años de carrera.
Nivel alto de inglés, se valorará el conocimiento de un segundo idioma.
Se valorará experiencia en instituciones culturales similares, en puestos de trabajo de idéntica especialidad o actividad principal, con funciones y tareas iguales a las asignadas a la plaza a cubrir.
Capacidad de comunicación, facilidad para las relaciones humanas, sensibilidad y motivación por el mundo del arte.
Flexibilidad, capacidad de resolutiva, capacidad de trabajo en equipo.

ENVÍO DE SOLICITUDES:
A través de la web del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza.

PLAZO DE SOLICITUD:
Hasta el 14 de junio de 2022.

CONDICIONES DEL CONTRATO:
Contrato indefinido.
Jornada a tiempo parcial. Horario: de 14:30 a 19:15 horas de martes a sábados, y domingos alternos de 9:45 a 19:15 horas.

 

PARA MÁS INFORMACIÓN:
www.museothyssen.org